Regulamento

O FUN HOUSE propicia às crianças momentos divertidos entre brincadeiras e aventuras. As nossas estruturas permitem que crianças entre 3 anos de idade até aos 9 anos (ou até 1,50m de altura) brinquem, pois temos duas zonas distintas de brincadeiras. (crianças na zona especifica do mais pequenos até aos 3 anos, devem obrigatoriamente ser acompanhado por um adulto SÓ PODENDO UTILIZAR O ESPAÇO CONSGRADO PARA A IDADE). Nesta estrutura estão incluídas peças didáticas, que são importantes para o desenvolvimento cognitivo das crianças.

Na área geral, as crianças possuem um parque aventura, cama elástica, uma parede de escalada, uma discoteca, um campo de futebol, área lúdica das profissões e brevemente irá nascer uma zona gaming e insuflável.

 

TERMOS E CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO

 

O presente regulamento estabelece os TERMOS E CONDIÇÕES para acesso ao FUN HOUSE,

O presente regulamento esta disponível para consulta, não podendo o utilizador alegar o seu desconhecimento, para contrariar os seus termos e âmbitos!

O FUN HOUSE reserva o direito de admissão ao seu espaço pelo que poderá ser negado o acesso ao parque por razoes de segurança, higiene ou outra condição que no entender da gerência do parque possa colocar em causa a segurança dos utilizadores e colaboradores do espaço

 

ACEITAÇÃO

O FUN HOUSE reserva o direito de admissão ou de solicitar a saída do parque, sem qualquer tipo de reembolso ou compensação, a qualquer pessoa que possa colocar em risco a sua segurança, a de outros visitantes ou a de colaboradores, ou insista no incumprimento das normas de bom funcionamento do parque ou na prática de comportamentos ilegais ou ofensivos. Nestes casos não haverá qualquer tipo de reembolso ou compensação;

 

TERMOS E CONDIÇÕES DE ACESSO

Os visitantes devem ler e cumprir as recomendações e sinalética de utilização e segurança do parque, solicitando para tal efeito regulamento em toda a sua extensão, não podendo em momento algum alegar o seu desconhecimento

É obrigatório respeitar as instruções dos monitores;

Os visitantes são livres de escolher as atividades que pretendem, mediante disponibilidade das mesmas.
O acesso a algumas atividades poderá estar condicionado pela idade ou estatura do visitante (3-9 anos , altura inferior a 1,50m).

É desaconselhável o uso de cintos, colares, argolas, óculos, relógios, chaves, objetos metálicos e qualquer outro tipo de objetos que possam danificar os equipamentos, ou provocar danos nos demais utilizadores;

Os visitantes são responsáveis pelos danos que causem a terceiros.
Os visitantes são responsáveis pelos danos que causem às instalações do parque.
Em caso de acidente existe uma apólice de seguro, conforme a legislação, que garante ao sinistrado ser indemnizado de acordo com as condições e limites da respetiva apólice de seguro.

O nosso seguro apenas será acionado em acidentes ocasionados pelos nossos equipamentos e não cobre a má utilização dos mesmos;

Não é permitida a entrada no parque e no lounge com alimentos, expeto se for contratualizado dessa forma a permanência nas instalações.

É EXPRESSAMENTE PROIBIDO INTRODUZIR OU CONSUMIR NAS INSTALAÇOES E IMEDIAÇOES DO PARQUE (ESPAÇO EXTERIOR), BEBIDAS ALCÓLICAS DE QUALQUER GENERO OU TIPO.

 

Não é permitido levar bolo de aniversário para o lounge, expeto se for contratualizado
Não é permitido fumar no interior do parque.
Não é permitido o consumo de substâncias ilegais no interior e exterior do parque.
Não são permitidas mais de 4 acompanhantes nas boxes da festa de aniversario, exceto na sala VIP.
Não são permitidos animais, exceto cães guia acompanhantes de invisuais

 É obrigatório o uso de meias antiderrapantes, para todos os utilizadores, inclusive os pais que entrarem no parque para acompanhar os seus filhos

O FUN HOUSE reserva-se no direito de recolha de imagens no seu espaço com vista ao apoio à gestão, promoção da marca e venda exclusiva aos seus clientes, salvo indicação expressa à chegada do parque

  • A FUN HOUSE não assume a responsabilidade em caso de perda ou dano de objetos pessoais.
  • A utilização individual do Fun Park está sempre sujeita à lotação momentânea do mesmo.

No interior do parque é possível os acompanhantes AUTORIZADOS a fotografarem e filmarem durante a visita, os elementos que constituam o grupo. No entanto poderá ser solicitado aos acompanhantes que não o façam quando perturbar o normal desenrolar das atividades ou por outras circunstâncias que coloquem em causa a experiência dos visitantes no parque.

A gerência não se responsabiliza por danos infligidos pela captura de imagens que estejam em conflito com o direito de reserva individual, não podendo ser sacados responsabilidades diretas ou indiretas de facto

Os visitantes poderão ser fotografados ou filmados por órgãos de comunicação social que estejam no parque a realizar uma reportagem. Caso não pretende ser fotografado ou filmado, deve informar um colaborador do FUN HOUSE.
É necessário solicitar autorização para a realização de sessões fotográficas ou filmagens que tenham fins comerciais.

Para proteção dos seus visitantes o parque é objeto de videovigilância.

Por razões de segurança e prevenção, as atividades promovidas pelo FUN HOUSE estão vedadas a crianças que estejam em convalescença de fraturas dos membros superiores ou inferiores e que possuam estruturas rígidas de proteção.

Por razões de segurança e prevenção, as atividades promovidas pelo FUN HOUSE não poderão ser utilizadas por pessoas com problemas de saúde ou condições físicas visivelmente incapacitantes, bem como a pessoas que tenham já indicações médicas que desaconselhem a prática das atividades do parque. Em caso de dúvida por favor consulte o seu médico;

Por razões de segurança e prevenção, qualquer visitante com algum problema de saúde ou condição física ou psíquica, que não seja de fácil perceção e que não impeça a prática da atividade, obriga-se a, previamente ao ingresso no parque e ao início da atividade, informar os colaboradores do FUN HOUSE;

O FUN HOUSE poderá, em caso de assistência, efetuar despesas médicas e despesas de socorro que serão ressarcidas pelo cliente e/ou utilizador;

É proibido saltar no trampolim com mais de duas pessoas em simultâneo, bem como correr, empurrar, descansar, deitar ou sentar no trampolim.

Não são permitidos mais de 4 utilizadores em simultâneo no insuflável

É proibido trazer bolas, brinquedos ou quaisquer objetos pessoais para o interior do parque.

O FUN HOUSE não se responsabiliza por danos, furtos, roubos ou pelo extravio de bens e pertences dos clientes/utilizadores.

Os pertences deixados no parque ficarão guardados durante o período de 30 dias, após esse período os mesmos serão doados para uma instituição.

O FUN HOUSE reserva-se ao direito de encerrar em qualquer dia, sempre que assim se justifique e sem aviso prévio;

Este estabelecimento possui livro de reclamações.

ENTRADAS INDIVIDUAIS

O FUN HOUSE destina-se a crianças com idades compreendidas entre os 3 e os 9 anos;

No ato do check-in o responsável deverá apresentar obrigatoriamente um documento de identificação e um contacto telefónico

Para efetuarem a saída do parque as crianças têm obrigatoriamente de estar acompanhadas pelo adulto responsável que realizou o processo de check-in, ou por terceiros a quem seja delegado esse desidrato, sendo obrigatório a entrega de uma declaração expressa para o efeito, facultando a identificação e telefone de contacto no individuo que vai fazer o check out da criança

É obrigatório a presença de um adulto responsável a acompanhar qualquer criança menor de 3 (TRES) anos de idade, sendo terminantemente proibido circular no parque fora da área destinada a faixa etária;

É obrigatório a presença de um adulto responsável a acompanhar qualquer criança que necessite de apoio especial, ou que possua alguma deficiência que exija um cuidado diferenciado

As entradas estão sujeitas à disponibilidade e capacidade do espaço;

É obrigatório o uso de meias antiderrapantes, para todos os utilizadores, inclusive os pais que entrarem no parque para acompanhar os seus filhos

Lotação máxima 50 pessoas.
A entrada no parque está sujeita a disponibilidade.
O horário de funcionamento do parque poderá sofrer alterações sem aviso prévio.

O preço dos bilhetes e de outros serviços disponibilizados pelo FUN HOUSE inclui IVA à taxa legal em vigor.

O valor da entrada permite o acesso às atividades disponíveis no parque, não estando incluído qualquer serviço adicional, nomeadamente alimentação e bebidas, festas e eventos, serviço de fotografia e gravação de vídeo, cacifos, entre outros.

Os bilhetes, passes e vouchers apenas são válidos para a data indicada nos mesmos;

Todos os bilhetes, passes e vouchers adquiridos com antecedência ficarão sujeitos à disponibilidade da data pretendida;

O FUN HOUSE reserva-se ao direito de identificar e autorizar/recusar o acesso dos visitantes, podendo solicitar a exibição do documento de identificação sempre que necessário;

FESTAS DE ANIVERSÁRIO (aluguer de espaço)

A reserva de qualquer sala obriga ao pagamento de um sinal obrigatório de 50,00 euros;

Existe um número mínimo de 10 crianças, o qual, se não for atingido, será sempre cobrado o valor mínimo de 120 euros;

O Aniversariante esta incluído no pacote de 10 crianças (9 convidados + aniversariante)

Cada criança extra ao pacote de 10 inicial, terá um custo acrescido de 10 euros

Máximo de convidados 25

Crianças até aos 3 anos não pagam.

Máximo de convidados por festa com idades inferiores a 3 anos será de 2.

O FUN HOUSE deverá ser informado do número previsto de crianças até 48 horas antes da festa;

Em caso de desistência é obrigatório avisar com 15 dias de antecedência para que o sinal seja devolvido na totalidade. Caso a desmarcação seja feita após os 15 dias, não haverá lugar a devolução do sinal;

A entrada de adultos está limitada apenas ao pai, mãe e mais 4 convidados, total de 6 pessoas por festa, para o momento de cantar os parabéns;

Os lanches destinam-se apenas às crianças;

Sempre que por motivos de força maior e inimputáveis ao FUN HOUSE, a festa não se puder realizar na data marcada, a mesma poderá ser efetuada em data posterior, condicionada à disponibilidade.

O FUN HOUSE poderá anular marcações até 10 dias antes da festa, mediante aviso prévio, sendo devolvido o sinal.

 

 

 

 

ESCOLAS /ATL/INFANTARIOS/COLECTIVIDADES

EXCLUSIVO

É obrigatória a presença de educadores responsáveis, em número proporcional ás crianças presentes, durante todo o período das atividades;

O número mínimo de crianças por escola são 20 alunos; Máximo 40 alunos

As visitas de escolas não incluem lanche;

Não são permitidas marcações para fins-de-semana e feriados;

O FUN HOUSE reserva-se ao direito de excluir qualquer utilizador que não respeitar os pontos acima referidos no Regulamento ou que assuma comportamentos inadequados. O pagamento devera ser antecipado, 24 horas anteriores a visita

 

EVENTOS ESPECIAIS

A FUN HOUSE possui tarifas especiais para eventos únicos!

 

Sala VIP

A FUN HOUSE disponibiliza sala VIP com decoração incluída, com um custo acrescido de 30 euros, possuindo as seguintes vantagens:

  • 30 minutos extras de sala
  • 12 convidados adultos
  • Zona exclusiva